きのう届いたiMacは、初期不良と認定され、新品と交換ということになりました。

機械なんだから、どうしても初期不良はあるよね。
箱を開けてセットアップしている最中から、いつも使っているMacBook Airと比べてあまりにも遅いので「メモリーが足りないかなぁ」などと思っていたのだが、Microsoft Office 2016 for Macをインストールする段階で「23時間かかる」と表示され、これはいくらなんでもダメでしょう、と思ってAppleに電話したのだった。

いくつかのリカバリを電話越しに指示を受けながらやったけれど一切改善は見られず、初期不良ということで交換となった。
急ぎの仕事で使うというわけではなくて良かった。
Appleの電話越しのサポートも、頼りないと言えば頼りなかったが、まぁ他社よりはまし。
新しいMacの到着を待つことにします。

機械なんだから、どうしても初期不良はあるよね。
箱を開けてセットアップしている最中から、いつも使っているMacBook Airと比べてあまりにも遅いので「メモリーが足りないかなぁ」などと思っていたのだが、Microsoft Office 2016 for Macをインストールする段階で「23時間かかる」と表示され、これはいくらなんでもダメでしょう、と思ってAppleに電話したのだった。

いくつかのリカバリを電話越しに指示を受けながらやったけれど一切改善は見られず、初期不良ということで交換となった。
急ぎの仕事で使うというわけではなくて良かった。
Appleの電話越しのサポートも、頼りないと言えば頼りなかったが、まぁ他社よりはまし。
新しいMacの到着を待つことにします。